Pessoal
A Athenas Automação Ltda – parceira da Lenovo – repassou as seguintes informações: A estimativa é de que se iniciem as entregas dos primeiros 1000 notebook com Windows (adesões efetivadas até o dia 13/06) na próxima semana e os demais com o Windows e os Linux a partir do dia 28 de junho. A transportadora – conforme informe da Athenas- levaria de 5 a 7 dias para chegar em Porto Alegre.
A Transportadora DHL será a responsável pela entrega e caso a pessoa não esteja no local para receber o notebook deixarão um aviso, com um telefone para combinar nova data e horário.
Amaieski's Blog 
chegou o note lenovo dia 26/06 contrato feito no primeiro dia o note e bem legal
Valeu Beto! Agradeço pela informação.
Gostaria de saber dos que já receberam os notes, a pasta ou mochila que vem junto do lenovo, é da própria lenovo ou é outra marca?
RECEBI O MEU NO DIA 26/06. ELE VEM COM MOCHILA (UM MOCHILÃO QUE PARECE DE ACAMPAMENTO) MAS A MÁQUINA É MUITO BOA, É POSSÍVEL MEXER NA CONFIGURAÇÃO, JA QUE NA TELA VEM UM SÍMBOLO ENORME DO GOVERNO DO ESTADO.
GRAÇAS A DEUS QUE CONSEGUI COLOCAR UMA PAISAGEM, PQ NINGUEM MERECE!
alguem já recebeu o note da HP? se a resposta for sim quando assinou o contrato.
Alguém jé recebeu o note da CCE? Assinei no segundo dia e nem notícia ainda…
Leriane, o prazo de entrega previsto era de até 60 dias após a assinatura então terias que recebê-lo até o próximo sábado (10/07). Andei olhando nos comentários e não encontrei nenhuma postagem avisando sobre o recebimento do note CCE. Podes tentar contato através da página de CCE, acessando o atendimento ao cliente.
a minha esposa acabou de receber o note da HP pedido foi feito no dia 13/05.
é entregue por SEDEX.
Ninguém da minha cidade Caçapava do Sul/RS recebeu o note da marca Lenovo, fiz o pedido no dia 14/05 e até agora nada da entrega, ainda restam 2 dias para terminar o prazo previsto de 60 dias após assinatura do contrato. Conheço mais 3 pessoas da minha cidade que pediram o note da mesma marca e não chegou também. Alguém sabe porque?
Adriano, a Patricia pode te ajudar. Segue as orientações que ela postou no comentário.
Sr. Adriano, meu nome é Patrícia e trabalho na Athenas revenda responsável pelas informações do projeto Professor Digital, solicito que entre em contato comigo pelo telefone 51 3363-4807, pois preciso dos seus dados como CPF para verificar a situação de sua entrega.
Aguardo seu contato.
Atenciosamente;
Assinei no dia 18/06 e o meu Lenovo ainda não veio.
Esta no prazo, mas alguém sabe se tem chance dele vir ainda esse mês?
Att,
Dóris, após a assinatura, a empresa tem 60 dias para fazer a entrega. Tenho colegas que já receberam o note da Lenovo, antes dos 60 dias, mas o meu ainda não chegou. A previsão é de que eu receba esta semana. Vou avisar assim que receber.
Ah, esqueci de falar, sou de Santo Ângelo.
Att,
Angela, que bom que o seu já chegou, quando você assinou?
Oi Dóris, assinei no dia 10/05, mas tive que cancelar e refazer porque o sistema do Banrisul enviou o endereço antigo para a Lenovo. Assinei o segundo contrato uma semana depois, porque o gerente não conseguiu resolver o problema e tive que resolve-lo. A epopéia está em um post de maio.
Sou Tânia Pacheco, de Alegrete e fiz meu pedido no dia 14/5 e não recebi meu note ainda, gostaria de saber a causa, pois já passou o prazo de 60 dias
Olá Tânia, seja bem vinda. Qual a marca que escolheste?
Há relatos de que a CCE está atrasada com as entregas…
Oi, escolhi um Lenovo.
Tânia, podes entrar em contato com a Patricia, da Athenas, parceira da Lenovo e revenda responsável pelas informações do projeto Professor Digital, pelo telefone 51 3363-4807.
Olá sou Dorotéia de Santo Cristo, fiz meu pedido para a maquina da marca Lenovo no dia 13/05, e até agora nada. Por que será a demora?
Dorotéia, seja bem vinda. Podes entrar em contato com a Patricia, da Athenas, parceira da Lenovo e revenda responsável pelas informações do projeto Professor Digital, pelo telefone 51 3363-4807. Ela poderá te ajudar.
Obrigada, estarei entrando em contato.
Olá pessoal!!
Sou Eliana Prates de Vila Nova do Sul e encomendei um notebook hp no dia 17/05 e até agora não chegou. Alguém sabe se está acontecendo atrasos na entrega dessa marca? Eles estão entregando pelos correios ou transportadora?
Seja bem vinda Eliana! Deve ter algum comentário mais antigo sobre o HP… mas deve estar chegando até o inicio da próxima semana. Caso isso não ocorra, é bom relatar na agência Banrisul que tens conta. Abraço
Sou maria de Lourdes e apesar de quase 90 dias ter assinado o contrato do Professor Digital para comprar o not Le novo. ainda não recebi. Qual a justificativa de tanta demora???????????????
Maria de Lourdes, não entendi o motivo de tanta interrogação????? Também não sei qual a justificativa para tanta demora, já que sou professora da rede pública estadual. Podes entrar em contato com a empresa fabricante ou com a Patricia, da Athenas, parceira da Lenovo e revenda responsável pelas informações do projeto Professor Digital, pelo telefone 51 3363-4807. Ela poderá te ajudar.
Oi gente, meu nome é mari anne, sou de Santa Maria, e tambem estou a espera do meu note Lenovo. Fiz o contrato dia 10/05, pelas minhas contas já se passarem mais de 75 dias, ou seja um atraso de pelo menos 15 dias. Escolhi com o Linux. Para mim a Lenovo já começou mal.
Mari Anne, podes entrar em contato com a Patricia, da Athenas, parceira da Lenovo e revenda responsável pelas informações do projeto Professor Digital, pelo telefone 51 3363-4807. Ela com certeza vai te ajudar.
Eliane
a minha esposa comprou o no note da HP fez o pedido no dia 13/05 e recebeu no início do mês ai pelo dia 08/07
o equipamento é entregue pelo correio,
existe um site para entrar em contato que é no seguinte endereço:
http://www.hervaltech.com.br/professor/
ou então pelo 08007040545
olá Angela Maieski.. recebi meu note lenovo esta semana, ele veio com os cabos e a bolsa mas não veio com manual e nem com a garantia! Podes me dizer se o seu veio com o manual e com algum documento sobre a garantia?? Obrigada
Joana, recebi o Guia de Usuário, no qual consta também a garantia, estava embalado separado, se não me engano na caixa dos acessórios. Se não recebeste, entra em contato com a Patricia da Athenas – parceira da Lenovo – (51) 3363-4807. Se puderes dar retorno após o contato, agradeço.
Olá Angela, entrei em contato com a Patricia da Athenas hoje e ela me passou o guia do usuário por e-mail; A garantia, caso aconteça alguma coisa, não é necessário apresentar o certificado, pois os técnicos verificam o número de série do note. Só espero que realmente seja assim… Muito obrigado pela ajuda.. Joana
Joana, guarda a nota fiscal junto com o guia do usuário e não remove os selos ques estão debaixo no note. Conseguiste validar o office?
Prof. Angela.
Só por curiosidade: o Office que veio com o seu Lenovo é o 2007 ou o 2010?
É o Office profissional plus 2010.
Não tenho o guia do usuário, a Patricia me mandou somente por e-mail.. a nota eu tenho e está guardada!!! O que é validar o office?? não entendi… Joana
Joana, quando abres o Word ou o power point não aparece uma barra, bem no alto da tela, dizendo que precisas ativar ou validar o programa?
Olá!
Alguem poderia me informar como ativo o Office?
Eu abro o programa, e aparece uma tarja vermelha no topo pedindo a ativação, porém nao sei onde encontro a chave de ativação..
Se alguem poder me dar uma luz eu agradeço.
Att, Gabriel
Gabriel, desliga o note e olha embaixo, vai ter um selo holográfico rosado com uma série de números e letras. Copia todos e quando aparecer a janela para ativar clica em mudar chave ou algo no gênero, vai pedir a chave que é aquele monte de números. É só inserir e continuar no avançar, mas tens que estar conectado na internet. Outra opção é por um 0800.
Sr. Gabriel solicito que antes de seguir qualquer orientação de ativação do Office entre em contato comigo através do E-mail:patricia@athenas.inf.br, informando seu nome completo.
Pois temos aqui um procedimento passo a passo, inclusive a chave correta do Office.
Meu e-mail é : patricia@athenas.inf.br
Hum.. não, não aparece! Eu que instalei o windows e o office, pois meu note veio com Linux!! Programa Horrível..abraço!
Joana, eu tinha alertado o pessoal que o linux é bom, mas que apresenta certas dificuldades para quem está acostumado com o windows. Eu optei por pagar a licença pois não uso nem DVD pirata. Podes utilizar o oficce por algum tempo, mas provavelmente em algum momento receberás um aviso de atualização e se for pirata, não vais conseguir atualizar.
Pois é, o problema é esse!!! mas quando pedir uma atualização eu compro uma e instalo de novo..ou deixo esta mesmo. Com o linux que não da p/ficar.
Eu assinei o contrato dia 23 de maio e moro em Arroio dos Ratos, chegou hoje!
Ah o meu é Lenovo!
Gostaria de saber mais ou menos a data de entrega do meu not,pois já está fazendo hoje 60 dias.Comprei pelo banrisul.obrigado.
Olá Silvana
Deves entrar em contato com o fornecedor para averiguar a previsão de entrega, que em princípio é de 60 dias. Se não tiveres retorno, sugiro entrar em contato com a agência Banrisul.
Pessoal to passando o telefone da Hervaltec caso alguém tenha alguma reclamação qto ao prazo entrega dos note do professor digital.
(51)3037-9900
Valeu, Julio! Com ajuda mútua, as coisas ficam mais fáceis.
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Gostaria de saber a data da entrega de meu notbook lenovo que comprei Banrisul, Professor Digital, pois já está fazendo hoje 77 dias ? Obrigada.
Olá Susana
Podes entrar em contato com a Patricia no E-mail:patricia@athenas.inf.br
ou através do fone (51) 3363 4807. Ela pode te dar a previsão de entrega
do equipamento.
Obrigada Angela,liguei para esse telefone e ela me mandou ligar para 08008885366, direto na fábrica lenovo. Vou ligar.
Olá Ângela…
Podes me dizer por que essa demora toda até a entrega dos notebooks do programa professor digital Banrisul??O que houve??
Dania e Susana
Estou tentando contato com o pessoal responsável pelo Programa professor digital, mas ainda não recebi retorno. Talvez por causa da mudança no governo, mas vou continuar tentando. Se todos que aguardam a mais de 60 dias entrassem em contato, eu poderia ter uma idéia números,mas mesmo sendo vocês duas, vou continuar procurando respostas. Abraço
Liguei para esse número e o rapaz que me atendeu(Leonardo) disse que receberia meu not até o dia 15 desse mes, mas hoje é 15 sábado e… nada… Já faz 81 dias hoje que espero…
Susana, tu já foste na agência Banrisul onde assinaste o contrato? Talvez eles possam te ajudar. Se possível, me informa o recebimento ou até a retorno que o banco vai te dar sobre o assunto. Abraço e bom final de semana.
Falei com o pessoal do Banrisul e me disseram que eles não se comprometem com a entrega do not, que eles só fazem o financiamento, que deverei entrar em contato com a lenovo mesmo. E hoje já faz 83 dias… Obrigada.
Liguei para Lenovo, fizeram meu cadastro, disseram que o prazo era dia 15, então,agora vão entrar em contato comigo. Estou aguardando.
Susana…como assim ligaste e então “fizeram teu cadastro”??? se entraste no programa, estás cadastrada…rsrrs….não entendi…
Hoje,já fazem 97 dias e ainda não recebi meu lenovo.
Pelo que li nas reclamações, minha questão a discutir não é única. Há cerca de 80 dias é o tempo em que espero o meu lenovo…programa “professor digital Banrisul”…
Bem, estou pagando já…descontadinho em folha !!!
(:¬(
Pois é, tbém não entendi, mas liguei de novo e me disseram que é problema no faturamento da lenovo, que não deram prazo nenhum e entrarão em contato comigo qdo forem enviar. Hoje fazem 101 dias….
Ontem,chegou meu not lenovo. Foram 108 dias na espera. Moro no RS. Um consolo para quem ainda tá esperando. Valeu!